ví như bạn đã từng một lần tới Casino thì chắc hẳn bạn đã nghe qua từ Dealer rồi nhỉ?
Trong sòng bài chúng ta vẫn thường nghe thấy những tiếng gọi: “Chia bài hên hên cho anh nhé”, “xào bài kỹ lên em nhé”, “đổi anh 30 Chips”…
nhắc đến đây có lẽ các bạn sẽ đoán được họ là người nào rồi nhỉ?
Tuy có thể bắt gặp họ ở khắp mọi nơi tại các sòng bạc Casino.
Nhưng liệu bạn có bao giờ câu hỏi rằng: 1 ngày của họ sẽ như thế nào không? Lương tháng của họ là bao nhiêu?….
phần lớn các nghi vấn này sẽ được tư vấn trong bài viết sau!
Dealer (Croupier) là gì?
Dealer (Croupier) là một người được chỉ định tương trợ trên các bàn chơi bài tại Casino.
Nhiệm vụ chính của họ là chia bài và trả tiền cho người chơi.
Dealer (Croupier) hay còn được người Việt Nam gọi là người chia bài.
nguồn gốc cái tên Dealer (Croupier) xuất hành từ đâu?
xuất xứ từ “Croupier” dùng để chỉ một người đứng đằng sau những tay bạc với nhiệm vụ đứng đằng sau hỗ trợ tiền bạc cho tay bạc.
Sau này người ta dùng trong khoảng Croupier để chỉ những người được thuê để đi thu tiền từ bàn chơi bài bạc.
“Dealer” nghĩa là một người chịu bổn phận chia bài hoặc trong 1 vài trò chơi cờ bạc.
thỉnh thoảng người chơi có thể đóng vai trò là một Dealer nhưng không khăng khăng có nhiệm vụ chia bài.
Vai trò và trách nhiệm của một Dealer
Vai trò của Dealer có thể kể đến ấy chính là vận hành trò chơi một cách trơn tru, tương tác với người chơi.
Trong đấy họ sẽ quyết tâm làm cho khách hàng ưng ý trong khoảng ấy mang lại giá trị tốt nhất cho sòng bạc của mình.
Không những thế, các Dealer còn có nhiệm vụ hướng dẫn những người chơi mới cách bắt đầu một ván bài như: Đánh bài Poker, Blackjack, Baccarat, Craps…
bổn phận của Dealer trên bàn chơi:
đó là người chia bài cần phải dùng kĩ năng sử dụng tay của mình thật khéo léo.
Vì họ có nghĩa vụ và được tập huấn để sử dụng những cử chỉ tay để đánh lạc hướng người chơi.
Người chia bài phải có bổn phận xác minh số tiền đặt cược của quý khách, theo dõi trận đấu, đưa ra quyết định chuẩn xác thắng thua.
1 số Dealer được thiết bị bộ đàm có phận sự phải liên lạc thông tin đến các sòng bạc ở các tình trạng sau:
“Floor” (Sảnh) hoặc “Decision” (Quyết định): Gọi điều hành đến để khắc phục tình huống mâu thuẫn của khách hàng
“Seat Open” (Còn chỗ): thông báo tới cho các phòng ban khác biết là người chơi đã rời đi và hiện chỗ ngồi đã có thể nhận người chơi mới
“Player in” (Người chơi vào): thông báo cho các bộ phận can hệ biết rằng chỗ ngồi đã có người chơi vào tham dự
“Player checks” (Người chơi kiểm tra): yêu cầu viên chức tương trợ đưa chips đến cho người chơi
“Fill” (Thêm): đề nghị nhân viên phải lắp đầy khay cất chips với các mệnh giá khác nhau từ thấp nhất cho đến cao nhất, đặc biệt trong những tình huống khay chứa đã hết chips nhưng cuộc đấu vẫn đang diễn ra cao trào
“Set up” (Thiết lập): bắt buộc nhân viên hỗ trợ đổi các bộ bài mới trên bàn chơi.
“Pick up” (Thu dọn)”: 1 vài tình trạng trò chơi thanh khoản bằng tiền mặt thay vì chips thì viên chức phải tới thu vén những con chips của những người chơi trước ấy ra khỏi bàn để cho người chơi có thể khởi đầu chơi.
“Playerover box” (Thế chỗ người chơi): thông báo tới sảnh là đã có một người chơi mới sẽ thay thế vào chơi cho một người chơi vắng mặt Vậy nên bắt buộc nhân viên đến tương trợ tách chips của người chơi cũ ra để ko nhầm lẫn với chips của người chơi mới.
“Winner” (Người thắng cuộc): Thống báo rằng trò chơi đã hoàn tất và tiền thưởng đã được trao cho người thắng cuộc.
“Brush”: bắt buộc nhân viên đến giải quyết những vấn đề can dự đến cách tham gia trò chơi như: Trò chơi bị trục trệu dẫn đến ko đủ số lượng người chơi.
“Service” nhà cung cấp và “Cocktail”: thông báo rằng quý khách muốn gọi đồ ăn hoặc thức uống.
Xem thêm: kinh doanh casino là gì? Tìm hiểu về các điều kiện thành lập công ty kinh doanh casino tại việt nam
Những điều Tốt/Xấu khi làm việc Dealer
Thật ra, bất nói ngành nào từ dân văn phòng tới các công việc đòi hỏi lao động chân tay thì cũng có cái lợi/hại của riêng nó.
Croupier cũng ko phải là ngoại lệ.
lợi ích
Mức lương tốt, tiền boa rộng rãi
cơ hội thăng tiến và tăng thứ hạng trong lĩnh vực
Casino Đồng phục và thức ăn miễn phí
Phúc lợi khá tốt cơ hội du lịch khắp thế giớ
Điểm Trừ
Dealer phải xoay ca làm việc Chính vì vậy dễ rối loàn giấc ngủ
Lương khởi điểm sẽ thấp nhưng sau ấy sẽ tăng cường nhanh
công việc lặp đi lặp lại dễ khiến bạn chán nản
không có cơ hội xúc tiếp với thị trấn hội rộng rãi
Lương/Phúc lợi như thế nào?
Theo như thăm dò thì lương của một Dealer nước ngoài (Annie – Chưa tính khu vực châu Á) thì lương của họ sẽ dựa vào kinh nghiệm như sau:
0-5 năm kinh nghiệm:$32,229 (1 năm khoảng 748 Triệu VNĐ)
5-10 năm kinh nghiệm: $42,590 (1 năm khoảng 988 Triệu VNĐ)
10-20+ năm kinh nghiệm:$49,036 (1 năm khoảng 1,2 Tỷ VNĐ)
một số phúc lợi mà Dealer hưởng có thể nói đến ấy chính là:
Ngày nghỉ lễ độ, Tiền thưởng, Tiền boa, cơ hội được gặp gỡ đa dạng nhân vật quan trọng, những người có phân khúc phường hội cao…
Bằng cấp tối thiểu và kĩ năng cần có
Annie đã điều tra, thu thập được hơi đa dạng thông báo về bằng cấp tối thiểu kĩ năng cần có đối với một Dealer.
Chúng tôi trông thấy rằng nếu một người muốn làm Dealer cơ bản có thể sẽ hơi là thuận lợi!
nhưng để trở nên chuyên nghiệp và có tiếng trong lĩnh vực Casino thì sẽ khó khăn hơn bạn nghĩ phổ quát đấy!
thường nhật những Casino sẽ chỉ đề nghị viên chức bằng cấp: Trung học phổ quát hoặc thấp hơn tùy theo sòng bạc ấy quy định.
tuy nhiên thì sẽ có đa dạng Casino lục địa và nhà cái trực tuyến bậc nhất trên thế giới họ sẽ có những tiêu chuẩn khó tính của họ.
khái quát họ sẽ không đề nghị đa dạng từ bằng cấp của viên chức.
Thay vì đòi hỏi bằng cấp thì họ sẽ kiểm tra và đào tạo Delear để trở nên một chuyên gia trong ngành Casino.
Những kỹ năng cơ bản cần có đối với một Dealer bao gồm:
Khả năng tính toán số học đơn thuần
Khả năng học hỏi nhanh, cởi mở
Khả năng ngoại ngữ
kỹ năng ra quyết định
kĩ năng giao tiếp
kỹ năng tư duy
kỹ năng điều hành thời kì
Sự khác biệt đến trong khoảng một Dealer chuyên nghiệp
Để trở thành một Dealer chuyên nghiệp các bạn phải trải qua những kỳ thi gắt gao.
Qua ấy các bạn có thể biểu đạt được những phẩm chất và kỹ năng cần có của một Croupier chuyên nghiệp
Tính cách
kiến thức
Những chính sách nhà nước yêu cầu tuân theo để một sòng bạc Casino được vận hành buôn bán.
Luật và quy tắc của từng trò chơi trong Casino.
Hướng dẫn và giúp đỡ những người nghiện cờ bạc
kỹ năng/phẩm chức:
tiến hành và tuân theo các quy tắc đạo đức nghề nghiệp trong ngành nghề bài bạc, cá cược và xổ số.
không thực hiện những hành vi xấu chỉ vì ích lợi tư nhân.
Xử lý những tình trạng, vấn đề rắc rối, tranh chấp, cáo giác tại sòng bạc nhằm đảm bảo cuộc chơi được duy trì và hoạt động một cách tốt nhất.
Dạy cho họ những kĩ năng cần phải có, kiến thức cơ bản về trò chơi, diễn đạt công tác và giới thiệu sòng bạc tới cho những người mới này.
lôi kéo càng đa dạng người về sòng bạc càng tốt và tham dự cùng với họ.
biểu thị thái độ hết dạ, trợ giúp khách hàng mọi lúc mọi nơi.
Dealer có trách nhiệm theo dõi và chia số tiền cược theo đúng lề luật và các bước của từng trò chơi đổi thưởng khác nhau.
Luôn miêu tả mặt tích bất cứ khi nào có thể: trong khoảng nụ cười cho tới đồng phục bên ngoài điều phải bảo đảm mọi thứ luôn ở trong tình trạng tốt nhất.
có được cho quý khách một hình ảnh tốt nhất vì chính các bạn là đại diện cho sòng bạc Casino.
Xác định rõ nhu cầu ước muốn của khách hàng là gì trong khoảng đó đặt ra những câu hỏi phù hợp và lắng nghe một cách chủ động, tích cực nhằm kết nối với khách hàng một cách toàn diện.
Hãy biểu thị sự lịch sự, chuyên nghiệp va cư xử tốt với mọi người xung quanh.
Dealer phải tuân theo các lề luật và quy định cũng như có nhiệm bảo đảm sự an toàn cho quý khách của mình ở mức cao nhất.
Để họ có thể yên tâm trải nghiệm sản phẩm và nhà sản xuất.
Xem thêm: 10 Cách Để Giành Chiến Thắng Tại Bàn Chơi Blackjack
FAQ – câu hỏi Thường Gặp Về Dealer
bạn đọc có thắc mắc thì đừng ngại ngần comment bên dưới Annie sẽ tư vấn hết phần nhiều những nghi vấn mà các bạn còn nghi vấn.
Hoặc ví như bạn là một Dealer thì hãy san sẻ những thông tin cần yếu tới cho mọi người nhé.
Chính sách nghỉ phép như thế nào?
Tùy theo mỗi sòng bạc sẽ có những quy định về ngày phép khác nhau
Một ngày làm bao lăm tiếng?
Dealer thường sẽ làm theo ca 8 tiếng/ngày
câu hỏi phỏng vấn thường gặp?
1) vì sao bạn lại muốn công tác này?
2) các bạn có sẵn sàng đi xa lúc công việc yêu cầu hay không?
3) bạn nghĩ sao về nghề nghiệp này
bạn cảm thấy thế nào lúc làm việc tại Casino?
Tôi cảm thấy rất vui và tự hào về bản thân mình
Đừng quên theo dõi chuyên mục Casino để cập nhanh nhất những bài viết hữu ích và thú vị nhé!